小厨成长记

《小厨成长记》

第34章忍无底线

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黑暗让人莫名的恐惧,尤其是在陌生环境。不知过了多久,门打开了,二鬼死寂一般的脸,说道:“有什么想说的吗?为什么想来公司?”

齐知味说道:“我想拿高工资,想学东西。”

二鬼捡起警棍指着他:“实话!我要听实话!”

“我就是想多赚点钱,回家盖房子娶媳妇。”

二鬼用警棍照着他后背狠狠打,又用警棍捅着他的肚子,歇斯底里地说:“实话!我要实话!”

齐知味抱着肚子缩成一团,痛苦道:“我想赚钱!别的—还有能有啥目的。”

二鬼用腿狠踢他的支撑腿,直至踢到他趴倒在地。

齐知味趴着,嘴里一直说着钱钱…”

二鬼诡异的笑了笑,在他出去关门的瞬间,光线投射到他脸上异常恐怖。

又不知道过了多久,门吱呀一声开启,进来一个身着职业套装的年轻女子,面容冷艳,冷冷地看着趴在地上的齐知味。

“你是齐知味吧,今天对你的测试基本满意,主要测试你的保密程能力,你的耐力和胆量。

公司对员工最大的要求就是忠诚度。因为每个月基本就会推出创新菜品,一经推出会立刻大火,外面中小饭店会争相模仿,所以我们需要公司的人对菜品配方的保密异常严格。

至于工资标准,应该你听说过,是高于公务员的,福利待遇比公务员还要好。

从服务员开始做起,给你三个月试用期,看你表现,表现好予以转正,表现不好,结账走人。现在说干不干,好合好散。”

齐知味说慢慢道:“没问题。”

“明天九点到公司上班,晚上去置办下行头,咱们公司的员工,不论哪一个级别,都要得体大方。”

齐知味出门时才发现外面天色已黑,居然在黑屋待了一整天。

但是也没有觉得饿,只是觉得恶心和疼痛,回到出租屋,身体心理忍受着不适,刷牙漱口好多遍。

他对宴福楼餐饮公司的内部管理越来越有兴趣。

幸亏年纪轻,恢复的快,第二天,特意穿了新衣服,整理下头发,进了酒店。

刚到没多久,就有人招呼开会,男女各一排。

一个气质绝佳的女人在两排之间徘徊,盯住每一个人看,尤其盯住齐知味看了好久,直看的齐知味心里发毛,总觉得自己哪里出问题了。

接着说道:“好了,我给你大家介绍一位新人,齐知味。大家欢迎。”齐刷刷的鼓掌很有节奏,一听就是经过严格训练的。

今天你们带着新人,都面对面站着,站立一小时。

齐知味按照标准两腿微分,双手放在背后,看着对面的姑娘。四目相对时,齐知味眼神闪躲,直至虚化。与齐知味面对面的,是个20出头的小姑娘,瓜子脸,面容娇好,一直机械的微笑着。

这时排在首位的带班的女子,说:“报告梁经理,一小时已到。”

梁经理又走到两排之间,说道:“服务员是我们公司的脸面,要处处维护公司形象,注意!是维护公司的形象,不是你们个人的!对公司要忠诚,要让客人无条件满意,哪怕客人提出超出个人能力承受的要求,也要先满足,不要意气用事。还有你们之间不要私下议论公司,更不要偷听客人们间谈话,即使听到,也烂在肚子里。

现在去仪容镜前整理服装,表情,准备上岗。齐知味留下。”

齐知味整齐站立,目视前方。

“你,表现不错,上午跟着别人学习如何接待客人,一周后上岗。不懂的问你们带班的刘英班长。”

“好的。”

“要说,是!梁经理。”

“是!梁经理。”

带齐知味的是一个帅小伙,名叫牛力。退伍军人,军姿完美。

中午第一桌客人来时,牛力热情替客人寻找桌位,帮客人拉出桌椅,倒水,邀请客人点菜。

几天的观察和学习,齐知味感到大店的服务确实高明,让人愉悦。如此往复,齐知味看在眼里,在努力学习中,和牛力几天接触下来,二人基本无交流。

独立上岗后,齐知味招待客人,基本能应付自如,对来宾礼貌应对,这天,来了三个客人,倒茶水时,其中一个客人打电话没注意,猛放手机时,茶水正好烫在齐知味手上,齐知味忍住疼,忙给客人道歉。客人反而怒骂:“瞎眼啊,如果水浇在我身上,我的衣服你赔的起吗?”

齐知味再三道歉,客人执意要去大堂投诉。

梁经理当着客人的面把齐知味训斥一顿,并扣发十天工资,同时向客人许以酒菜八折才得以平息事端。

齐知味过程中除了道歉没有说别的话,梁经理说:“长眼是要观六路的,你长眼睛只看你自己吗,所有的注意力都必须在客人身上。”

齐知味没有辩解,说道:“对不起,梁经理,给你和公司添麻烦了,任何处罚我都接受。”

眼过千遍不如手过一遍。有的事情看着简单,做起来并不容易,通过这件事,齐知味改变了漫不经心的毛病。

就这样过了两个月,虽然逐渐和同事熟悉了,但是并没有打听到任何有用的消息,因为除了交谈私事,对公司的任何信息都是讳莫如深,闭口不言。况且他们这一批服务员只接待大厅散客,根本没有接触包间的资格。

宴福楼生意确实爆好,经常有客人等待空位,齐知味已经能很熟练地接待各类客人了,他的应变和心理素质也有了很大的提高。

这天雨夜,来了四个人,一看都非善茬。俗话说,麻面无须不可交,瘸子肚里三把刀,最毒人是一只眼,一只眼毒不过罗锅腰。来的四人正好符合以上特征。

说话自然很粗俗,点菜时还正常,上菜时,罗锅腰说:“小伙子,给我找个妞。”

齐知味躬身道:“不好意思,店里没这个服务。”

“没这个服务?好!好!那你滚,给我换个女服务员。”

“我服务有啥不满意的吗?我改进。”

“滚!”四人已经打开酒。

相邻的桌子都往这桌注目,张丽忙走过来,把齐知味凶一顿后,陪笑道:“几位大哥,我来行吧。”说着妩媚的撩着头发。

罗锅腰眼睛直勾勾地说:“好。好,好。就凭你,哥哥加道菜,再加个牛鸡,巴。”

“好嘞,这就给你加。”张丽使着眼色让齐知味去加菜。

一只眼喊道:“妞,过来陪哥哥们喝酒。”带班的喝了一杯,歉然道:“我不胜酒力,你们喝,我来给哥哥们倒。”

说着拿起酒瓶挨个倒酒,弓腰倒酒的姿态,曲线显露无遗,一只眼假装低头捡东西,手已经摸到张丽的小腿,正顺着往上滑动。

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