学会好好说话，要从平和心态做起。不好好说话是心理问题，心浮气躁，人走极端，说话怎会让人好受。心不平，说话激愤，常尖利，语挟枪带棒。言为心声，心烦躁，说话怎能好听。心善，言慈。心有阳光，话就会温暖。心理决定性格，性格不是不变的，心态好了，调整顺了，心里不难受了，说话就不急不燥不生硬不反问不回怼不喷人啦。

平和心态，不仅仅是修养的问题。

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