职场人际和其他的关系有点不同，因为工作中的等级制度是非常明确的，上下级关系也是不可逾越的。

这种不平等的关系不会因为场合发生变化，也许你的上级没有架子，显得平易近人，但是如果你真的放松下来，他心里又会不舒服，这种不舒服会用实实在在的工作形式给你一个很大的打击。

小范周末有时候会和她的主管一起参加聚会。由于两个人都不再穿职业装，不上班的时光中，人也容易放松下来，所以小范感觉主管就像自己的姐妹一样，内心很放松。

聚会认识了很多人，大家聚在一起聊天，其实也没有全部聊工作，女人们聚会聊天的话题常常是男人。因为话题也很随意，小范就好不保留地抒发自己的观点。

当然，小范和主管对于婚姻的态度是不同的，主管四十岁未婚，而小范25岁就早早结婚，主管说：“女人不必把婚姻当做幸福的手段……”话音未落，小范就抢白说：“婚姻当然是幸福的手段之一了，在我看来……”一席话让主管的面子再也挂不住，冷冷地没有再说话。

小范倒是心无城府，她想：“又不是什么工作话题，随便聊聊，大家都不会太当真。”

周一早上一来，办公室里，两个穿着职业装的女人立即变化了角色，小范的主管给小范一摞厚厚的有错误的文件，要求周二早上必须提交正确的。

看到这摞厚厚的文件，小范算是明白了什么叫“祸从口出”。整理文件到半夜的小范再也没有周末的精气神了。

很多人都是如此，在公司里非常清楚自己应该如何表现，也知道怎么样才能为自己塑造一个积极的形象，帮助自己快速发展。可是，他们不认为生活中也要遵守职场的规则，与上级一起聚会，吃饭、喝酒，并不意味着你的上级真的就和你平级，成为你的好哥们儿、好姐妹，你依然只是领导手下的一门员工。

在和上级私下接触的环境中，你要给上级留足面子，尤其是商业聚会，那更是如此，你们两个人就代表了一个公司的规矩和生态。有人胆敢抢上级的风头，自然会被认为是上级管教不严的失误。

人们已经越来越离不开电子邮件。有人明明是三言两句能够说明的事情，但一定要发个邮件显示其正式性。

除非你邮件非常符合商业规范，不然，就开始学习其中的门道，而不是频繁使用邮件。

文字给人提供的可以揣摩的空间太多了，也许只是一封普通交流的邮件，可能会被收信者看作是发牢骚和抱怨的邮件。也许只是一封就事论事的邮件，可能收信者会以为这是无理挑衅，因为你的邮件中含有强硬、愤怒的情绪。

尤其在工作中，常常有两个人或者两个团体利益不合，发生矛盾，开始打“邮件战”。自以为很精彩，而实际上会被“一群不明真相的围观同事”鄙视。

因为大家根本没兴趣去了解事情的来龙去脉，更不会仔细看别人邮件里发的什么内容，大家只会认为——那两个人打起来了！而且还占用了公共空间，都很没有职业道德。

邮件还是可怕的证据。不得不说，一个人在职场中说出去的话，如果不想承认，是可以抵赖的。但是如果写了邮件，这就是充分的证据。

甚至还有人会发生误发邮件的情况。在我认识的朋友中就有人发生了这样的事情。

朋友和他的领导之间存在问题，他非常想在内部调岗，于是就给人事部门的人发邮件。邮件中直言不讳地表达了他和领导之间的问题，其中难免有些个人主观色彩。

发邮件的时候，他还陷入对领导的负面情绪中没走出来，因为写邮件的时候总是想着领导对自己的打压，他在邮件的收件人栏里居然填写了领导的名字，而且点击发送的时候，手太快了，已经无法挽回了。

可想而知，信任关系必将破裂，而且这个行为是无法修补的。

想有好人缘并不难，曾经我有个同事，如果没有强大的心理能力，和他相处的日子是很难保持良好心情工作的。

那个同事非常喜欢观察我在干什么，当我写好自己工作报告的时候，他一定要看看。其实，在我看来工作报告也没有什么秘密，就给他看。

有意思的是，看了报告之后，他把自己当做我的顶头上司，质问我，为什么该用句号的时候用逗号？

我当然不想为这种问题争执，他把工作报告还给我的时候，说了一句：“写得还是挺不错的，你从哪个网站下载的？”

当然，他的话我已经不再当回事了。那时候我的感觉就是当遇到打压你的同事的时候，应该学会像竹子那样，自己相信自己，在压力来的时候，不折不弯，然后寻找机会反弹。

后来，类似鸡蛋里面挑骨头的事情在无数次出现之后，我的心理承受能力大大加强，再遇到类似的同事都能应付了。我也发现面对爱打击人的人，最好的方法就是自信，只要自己不倒，没有任何风能吹倒你。

如果一个人，想让职场人脉账户亏空最简单的方法，就是长一张打击人的嘴。当然，有的时候，也许是无心，但是他人会以为是打击。

类似以下这样的话还是少说：

“我觉得那个省的人，非常小气，那里的女孩长的都不好看……”

“我认为追星族就是脑子有问题，整天吃饱了没事干，闲的……”

“有人一下班就溜了，也不知道收敛收敛……”

对某种现象的批判，可能会打击一大部分人。还有对于个人信仰的问题，也最好少谈。

如果有人问你：“你信什么教？”为了避免起冲突，少谈这类话题，你可以幽默地回一句：“我信睡觉。”

过度炫耀生活中的事情，会给别人造成心理上的压力。

不要在痛苦的人面前说你自己有多快乐，这是人们之间约定俗成的规矩。

法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”

在人与人的接触中，每个人都希望能得到别人的肯定。当我们让同事表现得比我们优越时，就给了他们一种机会，让他们收获到一种得到肯定的感觉。

但是当我们表现得比他还优越时，他们就会产生一种自卑感，甚至对我们产生敌视情绪。因为谁都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，如果有人对他过分显示出高人一等的优越感，那么无形之中是对他自尊的一种挑战与轻视，排斥心理乃至敌意也就应运而生。

同时，还要注意的是，在同事的眼中，领导的表扬其实也是一种资源，告知他人也是一种炫耀。

我们总能发现工作中有人不是说自己有什么能力，而总是拿自己和领导的关系来说事儿，来证明自己的身份和作用。

实际上这在心理上充分证明了这类人内心的脆弱，他们对自己极度不自信，感觉缺乏安全感，认为自己的能力不可能在提升了，也不知道该如何立足于自己的团队中，所以会采取别的方式来突出自己的价值。

面对这样的人，大部分人心里都会感觉非常不舒服，那么当自己不这么做的时候，遇到这样的人，我们应该怎么应对呢？

从内心上坚定自己，不崇拜权力，也就无所谓别人和领导之间究竟存在什么关系，更加无所谓这种关系的真假，也就无从受到伤害了。如果真的有人在你面前用这些特殊关系来炫耀，那也不必多加纠缠，只需要一句：“领导这么信任你，你是不是就快升职了呢？”

这样，你就杜绝了被情绪污染的可能性。

好的职场生态是和谐，和谐的最好状态是——你行，我也行！我行，你也行！

一个人的实力，有时候是不能直接看到的。

一个人的做事方法，也不是能够马上预料到的。

这时候，观察他的生活习惯，观察他关注的话题，就能让你猜透这是一个怎么样的人。

我们环顾四周，很容易发现有三类办公桌：

第一类：井然有序。

这个办公桌立即显示出主人重次序的特点，他做事的时候常常比较稳妥，比较有毅力，在遇到大任务的时候，不紧张，擅长有条不紊地合理安排工作环节。

第二类：杂乱型。

办公桌的主人常常处于忙乱状态，他很可能很善于口头表达及策划一些短期的项目，但是事情越来越多的时候，他有可能心浮气躁。

第三类：个性特色。

桌子上摆了一些主人喜欢的东西，这张办公桌是主人情绪的延伸，是个性得以展现的道具。他也可能总是充满热情和活力。

如果，此时你感觉上面所说的基本是对的，那么，现在有关办公桌与人际关系的情况就要大大注意了。

正因为大家会通过观察办公桌去观察人，所以，你想让别人怎么看？

你可以表露自己，但是你不能引发别人的误会。

当老板看到有一张办公桌完全实行了无纸化办公，桌面上一张备忘录、便签纸都没有，他会感觉太没安全感了。因为这毕竟看上去像没有人坐在那里工作。

还有的办公桌也会让老板感觉心烦，就是个人化太明显的办公桌。例如，垫子、各种各样的照片框、纪念品、造型特意的水杯、如果再放个玩偶，就更让老板崩溃了，因为这太不像职业人的办公桌，倒像是一个心智不成熟的孩子享受私人空间的地方。

最后要提醒的一点是，办公桌上透露的信息的确代表了你的人品和水平，如果你是销售人员，偏偏在办公桌上放一些《如何搞定客户》之类的书，如果有一天，你的客户偶尔看到了，估计他的心理会有些不一样的感受吧。

美国一位名叫墨菲的上尉，他认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”

越紧张越容易犯错，这就是墨菲定律。

工作中，你能犯多大的错误？

曾经有消息说，一对夫妇居然成功通过白宫多道安全检查，混入了美国总统奥巴马为印度总理辛格举行的国宴。随后，两人在知名社交网站“脸谱”上发布了与包括美国总统、副总统在内的各界名流政要的合影，成为当年轰动一时的新闻。

当时，美国特勤局主管怎么处理这件事的呢？

这位主管白宫安全问题的责任人是如何为自己开脱的呢？大意是说：就我局去年对有关白宫的120万来访者的视频监控以及和总统、副总统及其他人相关的1万处地点的安全保护的工作情况来讲，我们做得还不够好。

这番话成功地将人们的视线转移至他们鲜活的工作量上。这两个具体数字让人能够感受到，他们虽然犯了错，但是特工们整天盯着各国政要视频的无聊画面，不仅工作无聊，而且工作量还很大。

这样，他不仅没道歉，还理直气壮地说，只是做得“不够好”。

实际上，这个回应恰到好处，成功在于含蓄地表达了工作量的巨大。如果单纯说“我们太忙、太累了，一天要工作20个小时”，华尔街的经纪人会对他拍桌子说：“当年我们每天不睡觉，做错事之后不是照样被解雇吗？”

可是他没有，负面的消息只能让大家认为自己无能，而客观的数字非但不是证明他们做错了什么，而是证明了他们做对了很多事情。