“没有那么夸张的，主板和芯片又涨价了，上上下下的成本也在增加，以后利润没那么高，资金链的压力也是很大的。”
李磊表面上谦虚，可实际上满心的得意都快溢出来了。
乐伊也不点破，毕竟他的工资还完他母亲的医药费和欠债，终于有余额了！让他激动一下怎么了？
只是追问:“现在销售量怎么样？”
“情况很好，工厂加班加点满负荷运转才能维持供货。”
“品控还是要把关啊，不能懈怠了，几千块一台的小灵通出事，那心情是砸店的心思都有了。”乐伊嘱咐道。
梅彧连连点头:“明白，售后服务比照乐家标准，只要是正规渠道出售的手机，我们都会七天包换，三个月保修。”
这就相当于给小灵通的口碑上了一个保险，万一小灵通的质量真的出了问题，有地方处理至少不会真的把客户给惹急了。
某杂粮手机良品率百分之九十四还被骂便宜没好货呢，现在的手机生产线良品率肯定比不上三十年后的杂粮品牌，每个月十几万台的出货量，出事的机子能少于一万台都算是工厂品控严格了！
现在的客户容忍度还是很高的，能修能换，再给点优惠，大部分还是能安抚下来的，就算真的被借题发挥了，他们摆出诚意摆出态度来解决，公众舆论也还能控制。
真当诺基亚和爱立信的品控做的能有多好吗？大不了就互黑，我有售后你有吗？
但是这样一来，乐家家电的压力就很大了，新买的手机就坏了，客户的心情肯定跟屎一样，着实不好打交道，要只是自己家卖出去的商品也就罢了，还得帮电信局那边收拾残局，基层员工肯定有意见。
九州科技和乐家家电之间其实没有股权干系，梅彧这是真的拿乐家的钱维护九州的口碑。
“这能行吗？”李磊问的不是梅彧有没有这个能力，而是乐家上上下下能不能接受。
“可以啊，只要你们工厂那边的品控做得好，我这边事情就很少了。”梅彧笑道，“你也不用太有压力，有钱买小灵通的都是有一定经济能力的人群，和乐家家电的目标客户群重叠，多接触我们能让坏事变好事呢？”
李磊张了张嘴，满脸感动，眼神愧疚:“辛苦你了。”
乐伊在旁边冷眼旁观着，莫名有狗粮的饱腹感。
“这么帮忙？”
“李磊也是乐家家电出去的人，虽然他现在比我们还赚钱，但是作为娘家人，还是得多给些支持，而且现在小灵通这么火，九州科技是我们的重要供货商，投桃报李，我们不亏。”
梅彧说起话来一套一套的，但是据乐伊所知，梅彧平时可不是这么多话的人。
啧，我都没说什么呢，你心虚个什么劲儿啊？
“李磊，乐家这么支持九州，你是不是也得给点表示？”乐伊说道。
李磊点头:“以后九州的产品优先供应乐家。”
“这叫应该，不叫回报。”乐伊摇头。
这下李磊就弄不懂她的意思了。
“九州科技现在的股东不多吧？”乐伊说到。
李磊隐隐明悟，却又不知所以然。
九州科技的股份不都在你手里吗？也就是李磊等几个管理层稍微分了点股权，但也只有分红权，没有投票权啊！
在乐伊看来，九州科技和乐家家电的股权成分都干净得过分了，这可不利于公司发展，起码容易把乐伊变成个巨巨巨巨巨大的靶子。
谁叫禾觅搞钱的本事跟天上掉下来一样，几乎都是现金投资，跳过了融资环节，想要混合都没有原材料啊！
那就只能自己制造点材料出来了。
“乐家和九州科技股份置换吧。”乐伊一锤定音，“这才是一家人，互相帮忙才有说头嘛！”
现在玩这套把戏的人都还少，李磊和梅彧又跟香江那边接触的比较少，在他们看来……
这大头不都在你的手上吗？左手倒右手的事情，爱换你就换呗！
“是！”
“明白！”
两人毫无异议，乐伊就问他们:“现在你们觉得最迫切的问题是什么？”
“三班倒的开工方式短时间还可以，生产压力这么大，我怕他们懈怠。”
“乐家的售后压力比较大，售后的人手恐怕不够了。”
说白了，就俩字:缺人！
这个太好办了！
乐伊一锤定音:“人不够就招，厂房不够就扩，钱给够人心要收住，这都是我们的护身符！”
什么护身符？
下次上面要对小灵通下狠手可就要考虑考虑了！
百万漕工衣食所系啊！
大下岗是不得已而为之，工厂本来就运转不起来发不出工资了工人心里也比较能接受一点，可九州科技蒸蒸向荣的时候来个一刀切，那后果……
不可说，不可说！
反正乐伊现在的钱已经多的招眼了，再多她也花不掉，甚至除了数字变动对她来说毫无感觉，还不如散下去，收买人心。
“明白！”
“明白！”
他们本来就不是刻薄的人，对员工好他们才会为你拼命嘛！
只是乐伊才是大老板，提升福利的开销比较大，既然乐伊点头敞开了花，那他们还怕什么？！
“小灵通的售后要加码。”既然要花钱，乐伊觉得不妨再花得畅快一点。
“还能怎么加？”
七天包换，三个月保修已经是现在市场上的售后顶级待遇了，再往上是挑战梅彧的想象力。
“保修期延长至一年，同时七天内出现质量问题，我们只换不修！同时酌情予以一定的交通费补贴和赔偿！乐家的售后维修人员可以酌情分配一定的奖金，待遇拉满，务必要让他们看到小灵通售后客户就跟看到摇钱树似的周到！”
要不是现在的社会治安不咋地，乐家的站点没铺开，连打电话都还算得上高消费，乐伊都想让人带着手机上门退换了！
这招是跟胖东来学的，我把员工和顾客都宠坏，我看竞争对手怎么抢！
反正梅彧和李磊都目瞪口呆:“这样售后成本会很高的！”
“格局要打开！”乐伊顺手给他们发了个洗脑包，“小灵通你想出这一代就完了吗？以后不用更新换代了？还是一个手机用三十年？既然是会更新换代的产品，用户粘性是要培养的！”
“成本？一个手机四五千的利润，再加点售后成本，又能怎么样？”
