李露是我同学的妹妹，在一家杂志的广告部工作。她算非常有能力的，发展得很不错，工作后，她住的是一套3室1厅的高级套房，有私人厨房。

直到有一天，领导给李露安排了一个员工，希望她能好好照顾一下。领导说：“新来的员工，年纪小，你要耐心地教育她。”

当时的李露没有太往心里去，没过多久，她就和这个实习生发生了很大的冲突。

新来的员工自理能力很差，属于个性张扬，很没礼貌的那种。尤其住在一起后，李露不在乎她是否爱干净，但是李露受不了的是她把衣服丢在洗衣机里面，然后不管不问，也不晾晒。要用洗衣机的李露不得不帮她晒衣服。

终于到一次工作分配的时候，她安排新员工做了一个表格，没想到周一上班的时候，新员工居然说忘了做。

这让李露终于发火了。正当两个人争执的时候，领导走了进来，没想到的事发生了，他见状就批评李露：“你怎么回事？新来的员工当然什么都不懂，有话不能好好说吗？”

李露气结，但是她忍住了没有说话。

后来，新员工出去的时候，大家都围过来，安慰李露。有两个同事热心地问：“你怎么啦？”

就在这一刻，李露说了一句让自己后悔的话，她说：“新来的就是领导的关系户，我都快成她的保姆了！”

听完这句话，周围的人脸色就变了，他们再也不吭声了，大家说了几句不咸不淡的话之后，大家都各忙各的了。

接下来发生什么事情，读者一定猜得到。新来的员工越来越有特权，大家都包容她的缺点，而李露越来越被边缘化。

听完之后，我问李露：“如果再给你一次选择，你会怎么做？”

她说：“我绝对不会和同事说她是关系户。”

我对她说：“这还不够，第一，你保守这个秘密，这样你对她的好，就会让人以为是你宽容。第二，别人问你，你也装作什么都不知道。第三，给她分配与领导接触的工作，把她变成自己手中的一张牌。例如，你希望公司规定中午休时间能够延长，就让她去作报告、汇报。第四，要沉得住气，让她激怒别人。她如果不懂事，周围的人都感觉她不好，她一定做不长。第五，挨了领导的批评，当别人问你怎么了的时候，一定不要说话，控制自己的嘴，才能控制情绪。”

说完这些话，我感觉李露全部听进去了。

我上面说的五点，如果李露能控制得了她的情绪，每一条她都可以做到。

所以，失意的时候，也不可在公开场合向其他人诉说领导的种种不对。那样，不但领导会记恨，同事们也会更加反感。失意时最好反省自己，找出错误以便改进。

职业生涯是长跑，保持稳定的心态很重要。

当一个人情绪不定的时候，会让人感觉他捉摸不定，让人不放心。这样的人，果真是情绪的问题吗？

其实不是，患得患失的人，因为没有长远目标，就会对眼前小事耿耿于怀。

在公司里，为什么总有人情绪不佳，总和同事关系处不好？

今天一个同事瞪了他一眼，让他非常不舒服，明天有个同事哭了，负面情绪传染到到自己，也让自己感到不愉快。

种种的问题都是出在工作中没有长远目标。长远目标的缺乏会导致眼前任何一件小事都有可能成为目标。有了长远目标，眼下的小事就不会动摇自己。

缺乏目标的人不但每天都迷茫，还有可能是有苦劳没功劳。

大学生小陈在一家公司工作了一年，第二年签合同的时候，公司没有与他续签。小陈为人厚道，工作踏实，在部门里人缘很好。可是，每到月末进行业绩考核时，他总是倒数。公司几次都想淘汰他，看在他勤奋诚实的份儿上，但又总是下不了决心。

离职的最后一次谈话，领导找他谈话，问他：“你整天匆匆忙忙挺不容易的，你对自己的工作满意吗？”

他说：“我每天早上早餐都来不及吃，慌忙赶到公司上班。下午不少同事都是一下班就回家，我从来没有过，一般情况下，我会在公司加班到点。我忙点累点，为公司做贡献也感到挺充实的。”

领导又问：“你为公司做了些什么贡献呢？”

“我……”他有些茫然。

工作中的人情不能替代你的业绩，你自己有目标才能赢得他人的真正尊重，目标有助于我们避免这种情况发生。如果你选好了目标，制订了计划，又能定期检查工作进度，自然就会把重点从工作本身转移向工作成果。

而缺乏目标与愿景，只是用麻木的工作来填满每一天，当然难有工作激情，这对于未来毫无疑问是一种损伤。

先给大家讲个故事：

有位妈妈在厨房洗碗，她听到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的声音，便对他喊道：“你在干吗呢？”

孩子天真地说：“我要跳到月球上。”

如果换作我们是家长，我们会怎么说，有没有可能说：“别幻想了。”

可是这位妈妈没给她泼冷水，而是说：“好，不要忘记回来。”

这个小孩后来成为第一位登陆月球的人，他就是阿姆斯特朗。

这个小故事一直被我放在心上，人与人之间的关系也是这样，谁都喜欢和那些不会给人泼冷水的人待在一起。注意到这一点，会让我们的人缘变得更好。

在具体工作中，如果我们被同事或者被领导泼了冷水，那么应该怎么处理？

大家都知道，领导的信任、同事的支持、下属的佩合是一种资源，所以面对泼冷水的情况，据理力争、强抢资源、勉强他人是没有用的。

最好的方法是，利用他们的不信任，在此基础上建立更大的信任，再次建立起来的信任一定会更牢固。

例如，当你对自己的某一个方案有信心的时候，你找到领导激情昂扬地介绍之后，领导却面无表情。

怎么办？放弃？

不，当然要找原因，想办法。

因为万一你沮丧了，你的情绪就会通过表情透露出来，就如同脖子上挂了一个“请勿打扰”的牌子。由于心情不好，同事不喜欢跟你合作，客户也觉得最好离你远一点。你也把这块牌子带回家，小孩不敢跟你玩，家人也小心避开你。

你一定想把脖子上的牌子拿掉吧？

你可以将自己的方案放在某个点上试行一下，用小部分经验证的事实和数据给领导信心。信任是需要积累的，想想看，当一次、两次、三次你都成功了，第四次你还会发愁领导不陪你一起兴奋吗？

不要因为被泼冷水就沮丧，因为只要我们自身像石灰一样，别人越是泼凉水，我们本人越是热气腾腾，我们的情绪和热情就会感染到别人。

朋友前几天给我讲了这样一个事情：

她所在的公司有个“能人”，被多位领导看好，猎头也盯上了，但是谁都挖不走他。能人和他的领导相处得非常好。

问起他为什么愿意跟着这位领导干，“能人”只说了一句话：“他是一个心里有金子都能拿出来的人。”

职场中，遇到这样的人非常不容易，怪不得“能人”不会跳槽了。

还有个故事大家应该不陌生：

有一棵苹果树，第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。

第二年，它只结了5个苹果，4个被拿走，自己得到了1个。

“哈哈，去年我得到了10%，今年得到20%！翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。

但是，它还可以这样做：继续成长。

譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。

也很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子……

其实，得到多少果子不是最重要的，最重要的是，苹果树在成长！

等苹果树长成参天大树的时候，那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成长是最重要的。

在公司里，个人实力的成长是最重要的，比如：公司里要评一个荣誉名额，你觉得自己非常够格，但是领导分给了其他同事，这种情况就要调整自己不要太往心里去，至少别对手头工作造成干扰。

有一些人与同事的关系不好，就是因为过于计较自己的利益，老是争求所有的利益，不能让自己有丝毫的吃亏，时间长了难免引起同事们的反感，无法得到大家的尊重，同时他们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。

“利”未必就能给你带来多少好处，反而会弄得自己精神紧张，并失去了良好的人际关系，可谓是得不偿失。

与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣，这种愿意分享的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添一个人的人格魅力，会带来更多的“回报”。

人脉要长久，就像下围棋：你总输，你不会再想下棋，你总赢，别人不会陪你下。有输有赢有和，就是长久之道。